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製品リターン

わたくしどもは、実際の支援現場で効果的でありかつ高品質な教材をご提供することをモットーに教材開発を進めております。お届けには万全を期しておりますが、万が一、次のようなことがあった場合はオフィスまでお問合せください。

  • お手元に到着した教材をご覧になって、万一お気に召さなかった場合
  • ご注文された教材と異なった教材が届いた場合
  • 教材に破損、不具合があった場合
  • 数量が異なっていた場合

以上弊社の返品ポリシーに基づきまして直ちに交換あるいはご返金で対応させていただきます。記載しております条件を今一度ご確認ください。

不具合品:

返品や交換対象になる教材は弊社よりご購入いただいておりますものにかぎりご対応させていただきます。

不具合品、破損した教材に関しましてはお届け到着後10日以内で連絡ください。ご連絡先: +81 (6)-4950-9863.

教材全てに関しますお問合せ:

教材に関しましての発送後のお問合せは、お届け到着後10日以内でご連絡ください。ご連絡先: +81 (6)-4950-9863.

お客さまのご都合による返品・交換:

お客様のご都合により、返品および交換をご希望されます場合は返送料と返金にかかる振込み手数料は、ご負担ください。お手続きの前に返品/交換教材が払い戻しの対象かどうかをまずは以下の項目よりお確かめください。

  • お客さまのご都合で交換または払い戻しをご希望される際はお届け到着後30日以内にお問合せください。(返品除外品はこちら
  • なお、お客さまの都合によるご返品時は、中身が教材内容が不足していたり、破棄しておりますと、返品に応じられない場合がございます。ご注意ください
  • 弊社へご連絡後、教材の返品のお手続きが完了して2週間以内で教材をご返送ください。
  • 教材ご返送の際はお名前、ご連絡用お電話番号、購入された方法・会場(オンラインストアまたはFAX注文用紙でのご注文、 〇月〇日〇〇ワークショップ会場)をご記入の上弊社

ピラミッド教育コンサルタントオブジャパン株式会社
〒661-0035
兵庫県尼崎市武庫之荘1-5-14
サンプラザ中野401号室

お問合せ電話番号:+81 (6)-4950-9863。

返品除外品

  • 全ての書籍
  • PECSトレーニングマニュアル
  • 教育へのピラミッドアプローチ 役に立つABA入門
  • 全てのCD、DVD
  • PECS概要紹介DVD
  • データフォームCD
  • 絵カードデータ集2011

※ご返送時の留意点: 商品は、内袋・付属品など、お届けした状態でご返送下さい。ご返送いただく際の梱包・袋に関しましては、お客様でのご都合でご用意、使用していただいて結構でございます。梱包頂きまして、配送中に商品が汚損されないよう今一度ご確認下さい。ご返品の際には、商品を受け取った状態でお返しください。以下の場合などは、返品手数料がかかりますので、ご注意ください。◎外装および梱包の破損がある