よくある質問

これらの教材は、自閉症スペクトラム障害の方々に使用する教材ですか?

いいえ違います。PECSの実践で使われる弊社の教材は、発語が第1のコミュニケーション手段の人でも語彙が足りない、文法力が足りないなど不足しているスキルがある場合の拡大コミュニケーションシステムとしても使用されます。視覚的支援、強化子、そして活動や授業に焦点を当てた教材は普通級、支援級、特別教育のの学習者全てに適しています。

これらの教材はどの年齢の学習者にも使えますか?

弊社の教材は年齢関係なくすべての学習者に使用できます。

ピラミッド教育コンサルタントでは、デジタル化されたバージョンの教材を提供していますか?

はい提供しております。ただし、デジタルコピーをダウンロードできる教材はごくわずかです。

デジタル教材をダウンロードするためのリンクはどこにありますか?

デジタル教材を購入後、弊社で入金を確認後、デジタル教材のダウンロード用のリンクを送付いたします。 リンクは注文履歴の「マイアカウント」に掲示されます。ダウンロード可能な教材を含む注文を選択してください。

Pics for PECSのCDはどの様に使うのですか?

詳しい説明はここのビデオをご覧ください

スケジュールの絵カードはPECS151の絵カードと異なりますか?

はい、違います。スケジュール絵カードは学校、家庭、コミュニティーでの毎日よく行う活動のカードのセットになります。大きさは1つのみです。PECS 151は学習者の方々が普段よく要求される物および活動、ならびに属性語と述語や動詞が入っているカードのセットです。これらの絵カードは2つの異なるサイズ:大と小どちらかを選ぶことができます。

教育へのピラミッドアプローチの書籍について教えてください。

本書には次の要素に関する内容が含まれています。

  • 行動の仕方
  • 教えるべきこと:機能的な目標
  • 強力な強化子のシステム
  • コミュニケーションとソーシャルスキル
  • 状況にそぐわない行動の防止と軽減
  • 般化
  • 効果的なレッスンをデザインする
  • 具体的な教え方の方法
  • エラーを最小にするおよび修正する。
  • データの収集と分析:データ収集の理由と方法
教材について質問があった場合どうしたらよいですか?

教材に関する質問は教材部門 pyjpnproducts@pecs.comにお問い合わせください。

新しい、もしくはこんな教材あったらな、という教材のアイディアがあるのですが?

ぜひ新しい、もしくは希望する教材の案をdevelopment@pecs.com.までご提出ください

Pics for PECS CDの絵カードのアイディアがあるのですが?

ぜひ絵カードの案をdevelopment@pecs.com.までご提出ください。

オンラインストアにてどのようにしたらアカウントを設定することができますか?

オンラインストアにてアカウントを設定するには弊社のwebサイトにある教材から「新規登録」をクリックしてアカウントを新しく設定してください。アカウントを設定する際には、ユーザー名とパスワード(最低6文字)、メールアドレスを入力してください。アカウント登録のボタンをクリックするとアカウントが作成されます。

注文とお支払い

教材を注文する前に教材をみてみたいのですが?

弊社の教材の写真や画像は、このウェブサイトにある教材ページまたはYouTubeチャンネルでご覧いただけます。 現地開催のワークショップでは実際の教材の見本をご覧いただけます。教材についてのご質問はメールpyjpnproducts@pecs.comまでお問合せください。

注文はいつできますか?

このウェブサイトを通して24時間365日間注文することができます。

注文支払いはどの様にしたらいいですか?

PayPal、銀行振り込み、代金引き替えで承っております。銀行振り込みはオンライン上の指示に従ってご登録ください。代金引き替えは別途手数料がかかります。お支払いの方法を選択するときに代金引き替えを選択すると、代金に手数料が追加された料金が表示されます。なお、ご注文の重複を避けるためにお支払いの方法をひとつだけ選択してください。

注文が届いたかどうかはどうすればわかりますか?

オンラインで購入された方々にはE-mailでご確認のメールを送らせていただきます。

海外に住んでいるのですが、どの様にして海外から注文したらいいのでしょうか?

​海外からのご注文もオンラインで承っております。しかし、海外からの銀行振り込みは承っておりません。 税金および関税:国際郵便の受領者は、輸入税及び関税を課されることがあり、荷物が指定国に到着した際、税を課されます。通関手続きの追加手数料は受取人が負担しなければなりません。弊社はこの費用を算出、負担することはできません。税関の方針は国によって大きく異なりますので、詳細については税関当局にお問い合わせください。

一部非課税組織の一員である場合どうなりますか?
一部非課税組織の団体・会社のクレジットカードでお支払いの場合は、注文書類に記入し、一部非課税組織の写しと一緒に pyramidjp@pecs.comに提出するか、Tel: +81 (6)-4950-9863までお問い合わせください。
ピラミッドでは個人情報を共有していますか?

いいえ、共有していません。弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。

郵送について

教材が届くまでにどれくらいの時間がかかりますか?

通常、注文された教材はご入金確認後3日以内に出荷されます。日本国内での普通郵便の場合、郵送してから5-7営業日くらいで到着すると予想できます。ゆうパックやレターパックなどは郵送後2-3日で届きます(沖縄や北海道はもう少しかかることもあり)。国際配送の期間は異なる場合があります。お急ぎの場合は、直接オフィスまでお問い合わせください。Tel: +81 (6)-4950-9863

注文された教材の送料はどのくらいかかりますか?

弊社はお客様のご注文された教材の重さとサイズに合わせて日本郵政グループの送料を基に送料を計算しております。

国際郵送料は追加税金と関税の対象となります。お急ぎまたは速達便をご希望の場合はオフィスまで営業時間内にご連絡ください。(実際の配送料金には速達料金を加算されての合計計算になりますのでご了承ください)。

返品と保証について

返品と払い戻しに対してのポリシーは何ですか?

教材の返品は商品到着後30日以内で未開封・未使用のものに限り払い戻しを行うことができます。商品の状態や商品によっては返品できない場合があります。お届けの教材に不具合、不良があった場合は直ちに交換させていただきます。返品については返品ポリシーをご覧ください。ポリシーの適用が除外される場合もあります。あらかじめご了承ください。

教材の保証とは?

ピラミッド教育コンサルタントから直接購入された教材は、別の記載がない限り、商品到着日から1間保証されています。欠陥・不良がある教材は修理または交換できるかどうかまず弊社で検討いたします。使用または経年による劣化に対しては保証されません。

PICS FOR PECS ダウンロード

オンライン商品ストアからデジタル化またはダウンロード可能な商品を購入するには、アカウント登録が必要ですか?

弊社が提供しているダウンロード可能な商品をインストールしてアクセスするには、オンラインにて登録されたアカウントが必要となります。

Pics for PECSにあるすべての画像がダウンロード可能ですか?

Pics for PECSにある3400枚以上の画像が全て(Pics for PECS 第15版「絵カード集」)お客様のコンピュータへここからダウンロードすることが可能です。

Pics for PECS 第15版はMacのコンピュータと対応可能ですか?

現在、Pics for PECS 第15版ダウンロードはMacのコンピューターでは使用不可能ですが将来提供できることを検討しています。Pics for PECS 第15版ダウンロードがMacコンピューターで利用可能になる際には、弊社のソーシャルメディアアカウントにてお知らせいたします。

Pics for PECS 第15版ダウンロードをパソコンへダウンロードする際に必要な最低限の機能要件はなんですか?

Microsoft® Windows7またはそれ以上が必要です。商品をインストールされる時にはインターネット接続が必要です。Pics for PECS 第15版ダウンロードは現在Macコンピューターにて利用不可能ですのでご了承ください。

Pics for PECS 第15版ダウンロードを購入した際に、何回ダウンロードとアクティベーションができますか?

Pics for PECS第15版ダウンロードをご購入していただいた際に、ダウンロードが3回そして2回のアクティベーションが可能です。この商品をご購入された際に1つのライセンスキーを2台のコンピューターにてインストールすることが可能です。

Pics for PECS 第15版ダウンロードを購入した際、ダウンロードとインストールの作業はどのくらい時間がかかりますか?

Pics for PECS 第15版ダウンロードのインストレーションの作業をコンピュータへ最初から最後まで完了するのに約15~20分の時間がかかります。古めのコンピューターにインストールする際には時間がかかりますのでご了承ください。

Pics for PECS 第15版ダウンロードを購入した際、私のコンピューターへどのようにしてインストールしたらよいのですか?

商品の注文後、商品名、ライセンスキー、アクティベーション番号とダウンロードリンクが記載された注文確認書をご登録のメールアドレスに送らせていただきます。この情報はお客様の登録されたオンラインアカウントからもアクセスしてダウンロードをすることができます。また、お客様のアカウントのダッシュボードにある注文欄からもアクセスできます。

  • インストールの作業を開始するにはダウンロードリンクをクリックしてください。
  • Zipファイル:PICSForPECSVersion15-zip. の実行可能なファァイルをプロンプトされたら [保存]をクリックしてダウンロードすることを許可してください。
  • ダウンロードが完了したらお客様のコンピュータにあるダウンロードフォルダーを開けてください。
  • PICSForPECSVersion15-USA.exeのファイルをダブルクリックしてこの実行可能なファイルを実行してください。
  • The Pics for PECS Version 15 ダウンロードのスクリーンが表示されます。次をクリックしてプログラムを実行してください。
  • ライセンス契約画面が表示されます。引き続きライセンス契約書を読み、契約書にある規定に[同意する]をクリックしてライセンス契約の条件に同意してください。
  • 商品登録画面が表示されます。お客様の名前、苗字、メールアドレスそしてライセンスキーを入力してください。(商品をオーダーされた際に使用された名前、苗字、メールアドレスと一致する必要がありますのでご了承ください)
  • インストールするために[Next]をクリックしてください。Pics for PECS の商品をインストールするには約5~10分ほどかかります。
  • インストレーションが終了後[終了]をクリックしてください。Pics for PECS第15版がお客様のコンピュータへ全てインストールされました。

Pics for PECSの使用開始するには、お客様のコンピューターにある[スタート][メニュー]からPics for PECS第15版をスクロールして見つけ、商品のファイルをクリックして開けられます。

どうしよう!私のPics for PECS第15版ダウンロードのライセンスキーをなくしてしまいました。どこから探し出せますか?

お客様のライセンスキーは元のオンライン注文確認メールに記載されています。もしも、元のオンライン注文確認メールが見当たらない場合は、お客様の登録されたオンラインアカウントからアクセスできます。登録されているオンラインアカウントへログインしていただき、ダウンロードまたは注文をクリックしてください。お客様のライセンスキーが表示されます。

どうしよう! Pics for PECS第15版ダウンロードを以前購入したのですが、もう一台のコンピューターへインストールしたいけれども、もう使用可能なアクティベーションがありません。

使用可能なアクティベーションがない場合、もう一つの商品をご購入お求めいただくか、現在使用中のコンピュータ1台からPics for PECS をアンインストールする必要があります。Pics for PECSをアンインストールするには、お客様のコンピューターにある[スタート][メニュー]からPics for PECS第15版からアンインストールを選択してください。このプログラムをコンピューターからアンインストールするには表示されるプロンプトを基に行ってください。アンインストールが終了後、お客様のオンラインアカウントへアクティベーションが追加されます。その後、他のコンピューターへダウンロードしPics for PECSをインストールできるようになります。

オンラインにてPics for PECS第15版ダウンロード版を銀行振り込みで購入したのですが、ダウンロードのリンクがまだ送られてきていません。どうしたらよいのでしょうか?

銀行振り込みでご購入される場合、入金の確認後、ダウンロードのリンクがEメールにて転送されます。少々お時間をいただく事がございます。ご了承ください。

絵カード集Pics for PECS第15版ダウンロード用をインストールする際、インストールが途中で止まったりクラッシュしてしまいます。これはどのように修正をしたらよいのでしょうか?

絵カード集Pics for PECS第15版をインストールする際に、以下に示されているIPアドレスのいずれかに接続しようとします。もしも、インストール中に途中で止まったり、クラッシュした場合は、ファイアウォール/アンチウイルスプログラムにIPリストがホワイトリストに登録されていないかご確認お願いいたします。これらのどれかのIPリストがホワイトリストから削除後、インストロールが実行されますのでご確認ください。

ピラミッドグローバルIP リスト:

  • 72.167.221.6
  • 160.153.234.151
  • 160.153.234.202
  • 160.153.235.32
  • 72.167.222.254
  • 151.106.38.64
  • 101.37.159.243